VoIP Telefonie


Algemeen
Bij IP-telefonieVoice over IP of VoIP wordt een IP-netwerk, meestal het internet, gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen bovendien nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld en gebruikt.
Doordat er gebruikt gemaakt kan worden van bestaande infrastructuur is er in de meeste gevallen een reductie van kosten mogelijk.


VoIP bij Sunteam
Sunteam levert voip in 2 betaalvarianten, Flat Fee en Belbundels.
Bij Flat Fee betaald u een vast bedrag per maand en kunt u onbeperkt bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers in nederland.
Bij belbundels maakt u gebruik van vooraf ingekochte bundels van bijvoorbeeld €25,00 of €100,00. De gesprekskosten worden van deze bundel afgetrokken. De belbundel wordt iedere maand automatisch aangevuld met het gekozen bedrag en kan op elk moment worden gewijzigd naar een hogere of lagere bundel.
Mocht u in een maand niet voldoende ruimte beschikbaar hebben binnen uw bundel, dan nemen wij tijdig contact met u op om uw bundel te verhogen, zodat u nooit zonder beltegoed komt te zitten.
De belbundels zijn in de volgende varianten beschikbaar: €25,00€50,00€75,00€100,00€150,00€250,00€300,00€400,00

Telefooncentrale
Naast de twee betaalvarianten zijn er ook 2 varianten beschikbaar van de online telefooncentrale, standaard en premium.
In de tabel hieronder kunt u de verschillen vinden tussen deze 2 varianten:
Functionaliteit / Optie  Standaard Premium
Wachtstand gesprek     
Muziek in wachtstand    
Gesprekken doorverbinden     
Voicemail naar e-mail     
Beller ID     
In gesprek lampje (BLF)    
Snelkeuze    
Groepsgesprek    
Keuzemenu    
Softwarematige telefoon op PC     
Centraal adresboek      
Wachtrij optie      
Outlook integratie     
Chat functionaliteit      
Gespreksrapportage      
Gespreksopname      
Bellen met 1 klik     
Integratie met CRM (Optioneel)      
Tekst berichten    


Tarieven

Verhuizing eerste nationale telefoonnummer = Gratis
Verhuizing elk volgende nationale telefoonnummer = €5,00 excl. btw
Enkel Nationaal telefoonnummer = €5,00 excl. btw / maand
10 Nationale telefoonnummers = €35,00 excl. btw / maand
100 Nationale telefoonnummers = €60,00 excl. btw / maand

Standaard telefooncentrale bij gebruik belbundels = €8,00 excl. btw per maand per gebruiker
Premium telefooncentrale bij gebruik belbundels = €12,00 excl. btw per maand per gebruiker
Standaard telefooncentrale bij Flat Fee = €18,00 excl. btw per maand per gebruiker
Premium telefooncentrale bij Flat Fee = €21,00 excl. btw per maand per gebruiker

Alle abonnementen worden, tenzij anders overeengekomen, jaarlijks gefactureerd, maar zijn maandelijks opzegbaar.

Sunteam levert, indien gewenst, ook de telefoontoestellen, maar gezien de grote keuze in toestellen kunt u hiervoor het beste
contact met ons opnemen.
Ook voor verdere informatie of specifieke vragen kunt u contact met ons opnemen.

Voor de kleine klant (bijvoorbeeld 1 telefoon, zonder verdere wensen), leveren wij ook een versimpelde voip variant op maat voor lagere kosten, ook hiervoor kunt u het beste even contact met ons opnemen.